{"id":2245,"date":"2024-02-15T09:05:11","date_gmt":"2024-02-15T07:05:11","guid":{"rendered":"https:\/\/planecashback.com\/geschaeftsbedingungen\/"},"modified":"2024-07-04T10:03:05","modified_gmt":"2024-07-04T10:03:05","slug":"geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/planecashback.com\/de\/geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2245\" class=\"elementor elementor-2245 elementor-1629\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-42843ad5 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"42843ad5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7fee4cba e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"7fee4cba\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7fe93358 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7fe93358\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-23fb35c1 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"23fb35c1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5b8516e4 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"5b8516e4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4adf2f0c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4adf2f0c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Artikel 1: Definitionen In diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (im Folgenden als \u201eBedingungen\u201c bezeichnet) haben die nachstehend definierten Begriffe die folgende Bedeutung:<\/p>\n<p>1.1 \u201eVereinbarung\u201c: eine Vereinbarung zwischen dem Kunden und PlaneCashBack, die nach der Annahme der Bedingungen durch den Kunden geschlossen wird. Im Falle der Erbringung der Rechtshilfeleistung gilt die Vereinbarung als g\u00fcltig, nachdem der Kunde den Erhalt und die Annahme des Auftragsformulars oder der Vereinbarung zur Geltendmachung eines Schadensersatzanspruchs best\u00e4tigt hat, die per WhatsApp, E-Mail usw. versandt und best\u00e4tigt wurde. SMS- oder Messenger-Plattform, zus\u00e4tzlich Akzeptanz dieser Bedingungen.<\/p>\n<p>1.2 \u201ePlaneCashBack\u201c: als gesetzlicher Vertreter von WEBSOLL E-COMMERCE SRL, einem nach rum\u00e4nischem Recht gegr\u00fcndeten und t\u00e4tigen Unternehmen, eingetragen im Handelsregisteramt neben dem Gericht Mures unter der Nr. J26\/1939\/2017, mit Steuernummer RO 38432804 und Sitz in Neumarkt,&nbsp; \u2013 im Folgenden \u201ePlaneCashBack\u201c genannt.<\/p>\n<p>1.3 \u201ePlaneCashBack\u201c: ein kostenloses Online-Tool, verf\u00fcgbar auf der PlaneCashBack-Website, das es erm\u00f6glicht, die E-Mail-Adresse des Kunden mit PlaneCashBack zu verkn\u00fcpfen, um es PlaneCashBack zu erm\u00f6glichen, Flugbuchungen und m\u00f6gliche Anspr\u00fcche gem\u00e4\u00df der Fluggastrechteverordnung in dieser E-Mail zu identifizieren.<\/p>\n<p>1.4 \u201eVerordnung \u00fcber Fluggastrechte\u201c: alle Gesetze, Verordnungen, Richtlinien oder \u00c4hnliches, unabh\u00e4ngig davon, ob sie auf Landes-, EU-, Bundes-, nationaler oder regionaler Ebene erlassen wurden und die Regeln f\u00fcr die finanzielle Entsch\u00e4digung, Entsch\u00e4digung oder Erstattung von Passagieren im Falle einer \u00dcberbuchung eines Fluges festlegen Verz\u00f6gerung oder Stornierung.<\/p>\n<p>1.5 \u201eAbtretungsformular\u201c: das Dokument, mit dem der Kunde gem\u00e4\u00df den darin festgelegten Bedingungen das Eigentum an der Anwendung an PlaneCashBack \u00fcbertr\u00e4gt.<\/p>\n<p>1.6 \u201eAnspruchsvereinbarung\u201c: ein Dokument, das PlaneCashBack dem Kunden zur Verf\u00fcgung stellt und das PlaneCashBack oder eines seiner verbundenen Unternehmen oder Partner erm\u00e4chtigt, im Namen des Kunden zu handeln. Das Dokument kann in verschiedenen Formen vorliegen, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf, einer Vollmacht oder einer Kundenbetreuungsvereinbarung.<\/p>\n<p>1.7. \u201eAnspruch\u201c: jeder Anspruch auf Geldentsch\u00e4digung, Entsch\u00e4digung oder Erstattung gegen eine Fluggesellschaft gem\u00e4\u00df den Fluggastrechten.<\/p>\n<p>1.8 \u201eKunde\u201c: die Person(en), die diese Bedingungen akzeptiert hat.<\/p>\n<p>1.9 \u201eBerechtigungsdienst\u201c: PlaneCashBacks Bereitstellung seines Last-Minute-Berechtigungsbestimmungsdienstes \u00fcber spezielle Software. Der Berechtigungsservice wird einzeln, von einer Anfrage zur n\u00e4chsten, im PlaneCashBack-Webformular oder f\u00fcr alle gefundenen Fl\u00fcge durchgef\u00fchrt, wenn der Kunde mit PlaneCashBack verbunden ist. Der Zulassungsservice informiert den Kunden \u00fcber die Wahrscheinlichkeit, dass ein berechtigter Antrag vorliegt. Bei einem berechtigten Anspruch besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass er bezahlt wird, und PlaneCashBack stellt auf Anfrage des Kunden seinen Rechtsbeistand f\u00fcr solche Anspr\u00fcche zur Verf\u00fcgung. Bei nicht berechtigten Anspr\u00fcchen besteht eine geringe Wahrscheinlichkeit, dass sie bezahlt werden, und PlaneCashBack bietet f\u00fcr solche Anspr\u00fcche keinen Rechtsbeistand an. Derzeit ist der Eligibility Service nur f\u00fcr EC 261-Antr\u00e4ge verf\u00fcgbar.<\/p>\n<p>1.10 \u201eEntsch\u00e4digung\u201c: der Gesamtbetrag, der von einer Fluggesellschaft f\u00fcr einen Anspruch als Entsch\u00e4digung, Vergleich, Kulanz oder auf andere Weise gezahlt wird und an den Kunden oder an PlaneCashBack \u00fcberwiesen wird, nachdem der Kunde die Bedingungen akzeptiert hat.<\/p>\n<p>1.11 \u201eInformationsdienst\u201c: ist die Bereitstellung von Fluginformationen durch PlaneCashBack, einschlie\u00dflich Fluglinieninformationen, Flughafeninformationen, anderen reisebezogenen Informationen, Informationen zu Fluggastrechten und Verbraucherschutzgesetzen. Die Informationen werden f\u00fcr die Reisen des Kunden relevant sein, aber auch einen allgemeineren Kontext haben, wie etwa die Klassifizierung von Flugh\u00e4fen oder Fluggesellschaften oder Neuigkeiten \u00fcber \u00c4nderungen bei den Rechten von Flugg\u00e4sten. Die Informationen werden \u00fcber elektronische Kommunikation bereitgestellt, einschlie\u00dflich E-Mail, personalisierte elektronische Boards, von PlaneCashBack kontrollierte Websites oder mobile Anwendungen.<\/p>\n<p>1.12 \u201eJustice as a Service\u201c: ist die Verfolgung eines Schadensersatzanspruchs durch PlaneCashBack, gegebenenfalls auch durch Gerichtsverfahren.<\/p>\n<p>1.13 \u201eRechtsstreitigkeiten\u201c: Sie werden nur auf Antrag des Kunden eingeleitet und nicht von der Firma Websoll E-Commerce SRL, sondern von spezialisierten Rechtsanw\u00e4lten, die in der Anwaltsliste eingetragen sind, die hier eingesehen werden kann&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.unbr.ro\/\">www.unbr.ro<\/a><\/p>\n<p>1.14 \u201eFast Track\u201c: ist ein Verfahren f\u00fcr Fluggesellschaften, die in der Regel keine Entsch\u00e4digung zahlen, es sei denn, es werden rechtliche Schritte eingeleitet. Wenn PlaneCashBack einen Rechtsbeistand durch die Bereitstellung eines Fast-Track-Verfahrens erbringt, berechnet PlaneCashBack aufgrund des erh\u00f6hten Risikos und der h\u00f6heren Kosten f\u00fcr PlaneCashBack sowohl die Servicegeb\u00fchr als auch die Prozessgeb\u00fchr.<\/p>\n<p>1.15 \u201eMitglied(er)\u201c: die Person(en), die PlaneCashBack+ gekauft hat\/haben.<\/p>\n<p>1.16 \u201ePreisliste\u201c: der Anhang zu diesen Bedingungen, in dem die akzeptierten W\u00e4hrungen, Zahlungsmethoden und alle von PlaneCashBack erhobenen Geb\u00fchren aufgef\u00fchrt sind.<\/p>\n<p>1.17 \u201eVerordnung 261\/04\u201c: Verordnung (EG) Nr. 261\/2004 des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates vom 11. Februar 2004 zur Festlegung gemeinsamer Regeln f\u00fcr Entsch\u00e4digung und Unterst\u00fctzung f\u00fcr Passagiere im Falle der Nichtbef\u00f6rderung und der Annullierung oder l\u00e4ngeren Versp\u00e4tung von Fl\u00fcgen.<\/p>\n<p><strong>Artikel 2: Vereinbarung<\/strong><\/p>\n<p>2.1 Sobald der Kunde diese Bedingungen akzeptiert hat, stimmt PlaneCashBack der Bereitstellung des Dienstes zu und der Kunde stimmt dem Erhalt des Berechtigungsdienstes und des Informationsdienstes zu.<\/p>\n<p>&nbsp;&nbsp;2.2 Sobald der Kunde diese Bedingungen akzeptiert und den Erhalt und die Annahme dieser \u00fcber die<span style=\"color: var( --e-global-color-secondary ); background-color: var(--ast-global-color-5); font-size: 1rem;\">WhatsApp-Plattform, per E-Mail, SMS oder Messenger<\/span> gesendeten Formulare<span style=\"font-style: inherit; font-weight: inherit; color: var( --e-global-color-secondary ); background-color: var(--ast-global-color-5);\">des Abtretungsformulars oder der Anspruchsvereinbarung<\/span> best\u00e4tigt<span style=\"font-style: inherit; font-weight: inherit; color: var( --e-global-color-secondary ); background-color: var(--ast-global-color-5);\">, erkl\u00e4rt sich der Kunde damit einverstanden, den Rechtsbeistandsservice zu erhalten, und PlaneCashBack verpflichtet sich, diesen Service zu erbringen, es sei denn, PlaneCashBack informiert den Kunden unverz\u00fcglich dar\u00fcber, dass PlaneCashBack nicht in der Lage ist, Unterst\u00fctzung bei dem Anspruch zu leisten<\/span>.<\/p>\n<p>2.3 Durch den Abschluss einer Vereinbarung mit PlaneCashBack sichert der Kunde zu, dass er \u00fcber die rechtliche Befugnis und F\u00e4higkeit verf\u00fcgt, die Vereinbarung im eigenen Namen und gegebenenfalls im Namen der Personen, mit denen er gereist ist, abzuschlie\u00dfen. <span style=\"color: var( --e-global-color-secondary ); background-color: var(--ast-global-color-5); font-size: 1rem;\">&nbsp;<\/span>&nbsp;Mit der Annahme des Abtretungsformulars oder einer Vereinbarung \u00fcber einen Entsch\u00e4digungsanspruch<span style=\"color: var( --e-global-color-secondary ); background-color: var(--ast-global-color-5); font-size: 1rem;\">\u00fcber die<\/span><span style=\"color: var( --e-global-color-secondary ); background-color: var(--ast-global-color-5); font-size: 1rem;\"><span style=\"color: var( --e-global-color-secondary ); font-size: 1rem; background-color: var(--ast-global-color-5);\">WhatsApp-Plattform, per E-Mail, SMS oder Messenger<\/span><span style=\"font-style: inherit; font-weight: inherit; color: var( --e-global-color-secondary ); background-color: var(--ast-global-color-5);\">garantiert der Kunde, dass er befugt und rechtlich in der Lage ist, das Abtretungsformular oder die Vereinbarung \u00fcber einen Entsch\u00e4digungsanspruch in seinem eigenen Namen und ggf. im Namen der Minderj\u00e4hrigen, mit denen er gereist ist, zu unterzeichnen.<\/span><\/span><\/p>\n<p>2.4 Der Kunde erkennt an, dass PlaneCashBack ausschlie\u00dflich auf die Entsch\u00e4digung von Fl\u00fcgen abzielt. Der Kunde erkl\u00e4rt sich damit einverstanden, dass PlaneCashBack keine Reisegutscheine und\/oder andere Dienstleistungen als Entsch\u00e4digung akzeptiert und dass ein solches Angebot der Fluggesellschaften als Zahlungsverweigerung angesehen wird, es sei denn, PlaneCashBack stellt fest, dass die Wahrscheinlichkeit eines g\u00fcnstigeren Ergebnisses f\u00fcr den Kunden gering ist und dass im Rahmen der Unter bestimmten Umst\u00e4nden w\u00e4re es die beste Wahl, ein solches Angebot anzunehmen.<\/p>\n<p>2.5. Der Kunde gew\u00e4hrleistet, dass die Entsch\u00e4digung nicht an Dritte weitergegeben wurde und zwischen ihm und der Fluggesellschaft kein Rechtsstreit zum gleichen Gegenstand besteht oder entstehen wird.<\/p>\n<p>2.6 Nach Annahme des Abtretungsformulars kann der Kunde die Forderung nicht an eine andere Partei \u00fcbertragen, da der Rechtsanspruch an der Forderung bereits an PlaneCashBack abgetreten wurde. Eventuell bestehende Verpflichtungen oder \u00dcbertragungen m\u00fcssen vor der Annahme des Abtretungsformulars oder der Entsch\u00e4digungsanspruchsvereinbarung storniert werden. Zur Klarstellung: Wenn der Kunde eine Anspruchsvereinbarung angenommen\/unterzeichnet hat, kann der Kunde die in der Anspruchsvereinbarung gew\u00e4hrte Befugnis durch schriftliche Mitteilung an PlaneCashBack widerrufen.<\/p>\n<p>2.7 Erh\u00e4lt der Kunde nach Vertragsschluss Direktzahlungen oder sonstige Entsch\u00e4digungen von der jeweiligen Fluggesellschaft, ist der Kunde verpflichtet, PlaneCashBack hier\u00fcber unverz\u00fcglich zu informieren. Diese Zahlungen gelten als Entsch\u00e4digung und geben PlaneCashBack das Recht, die Servicegeb\u00fchr und die Prozessgeb\u00fchr einzufordern, wenn PlaneCashBack eine Klage eingereicht hat, bevor der Kunde die Zahlung von dieser Fluggesellschaft erhalten hat.<\/p>\n<p>2.8 Nach Annahme des Abtretungsformulars oder einer Entsch\u00e4digungsanspruchsvereinbarung muss der Kunde die Verhandlungen mit der betreffenden Fluggesellschaft beenden und jeglichen Kontakt der Fluggesellschaft an PlaneCashBack weiterleiten, um sicherzustellen, dass PlaneCashBack das bestm\u00f6gliche Ergebnis erzielt.<\/p>\n<p><strong>Artikel 3: Beschreibung des Rechtshilfedienstes<\/strong><\/p>\n<p>3.1 PlaneCashBack erhebt Anspruch des Kunden auf Entsch\u00e4digung gegen\u00fcber der Fluggesellschaft, die den Flug durchgef\u00fchrt hat, auf der Grundlage der Verordnung 261\/2004 oder einer anderen geltenden Fluggastrechteverordnung, die f\u00fcr die konkrete Flugreise des Kunden gilt.<\/p>\n<p>3.2 Flugdaten und -informationen k\u00f6nnen \u00fcber die Website, WhatsApp, Messenger, mobile Anwendungen, E-Mail, andere elektronische L\u00f6sungen oder \u00fcber von PlaneCashBack unterst\u00fctzte Software oder per Telefon an PlaneCashBack \u00fcbermittelt werden.<\/p>\n<p>3.3 Um den Anspruch erfolgreich geltend machen zu k\u00f6nnen, ben\u00f6tigt PlaneCashBack das vom Kunden akzeptierte\/unterschriebene Abtretungsformular oder die Anspruchsvereinbarung, die der Kunde \u00fcber das Webformular, die mobile App, WhatsApp, Messenger, E-Mail oder den Postdienst an PlaneCashBack senden kann. Nach Erhalt eines akzeptierten\/unterzeichneten Abtretungsformulars oder einer Anspruchsvereinbarung vom Kunden erstellt PlaneCashBack eine Zahlungsaufforderung, sendet diese unverz\u00fcglich an die Fluggesellschaft, die den Flug durchgef\u00fchrt hat, und k\u00fcmmert sich um die gesamte nachfolgende Korrespondenz. F\u00fcr diesen Teil des Rechtshilfedienstes, bei dem eine Entsch\u00e4digung zu zahlen ist, erhebt PlaneCashBack eine Servicegeb\u00fchr (siehe Preisliste).<\/p>\n<p>3.4 Zahlt die Fluggesellschaft, die den Flug durchgef\u00fchrt hat, die Entsch\u00e4digung nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Benachrichtigung durch PlaneCashBack und vorausgesetzt, dass der Anspruch mit hinreichender Sicherheit best\u00e4tigt wurde, kann PlaneCashBack rechtliche Schritte einleiten, um der Aufforderung nachzukommen. Im Falle der Einleitung eines Rechtsstreits und der Zahlung einer Entsch\u00e4digung erhebt PlaneCashBack zus\u00e4tzlich zur Servicegeb\u00fchr eine Prozessgeb\u00fchr zur Deckung zus\u00e4tzlicher Prozesskosten (siehe Preisliste).<\/p>\n<p>3.5 Wird f\u00fcr die gerichtliche Auseinandersetzung ein beauftragter Rechtsvertreter eingesetzt, gestattet der Kunde PlaneCashBack, dem beauftragten Rechtsvertreter Zugriff auf alle an PlaneCashBack \u00fcbermittelten Daten zu gew\u00e4hren und dem Rechtsvertreter die \u00dcbermittlung von Informationen \u00fcber den Fortgang des Falles an PlaneCashBack zu gestatten. Sofern das zust\u00e4ndige Gericht eine Beglaubigungsbescheinigung, eine Vollmacht, eine eidesstattliche Erkl\u00e4rung, ein Abtretungsformular oder andere gesonderte zus\u00e4tzliche Dokumente verlangt, verpflichtet sich der Kunde, diese zus\u00e4tzlichen Dokumente zu unterzeichnen. Wenn der Kunde bereits ein Abtretungsformular angenommen\/unterschrieben hat und ein Authentifizierungszertifikat, eine Vollmacht, eine Kundendienstvereinbarung oder ein \u00e4hnliches Dokument unterzeichnet, vereinbaren der Kunde und PlaneCashBack, dass dieser Anspruch automatisch an den Kunden zur\u00fcck\u00fcbertragen wird, unmittelbar bevor er dieses Authentifizierungszertifikat unterzeichnet , Vollmacht, Kundendienstvertrag oder \u00e4hnliches Dokument.<\/p>\n<p>3.6 Kommt der beauftragte Rechtsvertreter zu dem Schluss, dass keine ausreichenden Erfolgsaussichten bestehen, wird der Kunde dar\u00fcber informiert und weder PlaneCashBack noch der beauftragte Rechtsvertreter werden weitere Ma\u00dfnahmen ergreifen.<\/p>\n<p>3.7 F\u00fcr den Fall, dass PlaneCashBack oder der beauftragte Rechtsvertreter eine Klage zur Geltendmachung eines Schadensersatzanspruchs einleitet, \u00fcbernimmt PlaneCashBack alle Kosten, die im Falle einer Unterlegenheit der Klage entstehen. Wird der Rechtsstreit gewonnen oder kommt es zu einer Einigung zwischen der Fluggesellschaft und PlaneCashBack, \u00fcbernimmt PlaneCashBack alle anfallenden Kosten, die nicht von der Fluggesellschaft \u00fcbernommen werden.<\/p>\n<p>Artikel 3 Absatz (7) gilt nur dann, wenn das Unternehmen Websoll E-Commerce SRL die Forderung an den Passagier (Kunden) abtritt. Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen werden durch die in Rum\u00e4nien geltende Gesetzgebung erg\u00e4nzt.<\/p>\n<p>Gem\u00e4\u00df den geltenden Rechtsvorschriften kann Websoll E-Commerce Srl im Namen des Passagiers nicht direkt den Flugbetreiber verklagen. Da wir eine Gesellschaft mit beschr\u00e4nkter Haftung sind, k\u00f6nnen wir gem\u00e4\u00df den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 51\/1995 \u00fcber die Organisation und Aus\u00fcbung des Anwaltsberufs.<\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus ist die Rechtsberatung aufgrund der Formen der Berufsaus\u00fcbung laut Gesetz ein Bereich, der Rechtsanw\u00e4lten vorbehalten ist und ein Rechtsstreit eine Rechtsberatung und -vertretung umfassen w\u00fcrde. Das Unternehmen kann im eigenen Namen handeln, wenn es das Anspruchsrecht des Passagiers abtritt und dieses Recht damit in das Verm\u00f6gen des Unternehmens \u00fcbergeht.<\/p>\n<p>Das Unternehmen kann vor Gericht keinen Anspruch auf das Verm\u00f6gen einer anderen Person geltend machen, au\u00dfer in bestimmten Ausnahmesituationen, die in der aktuellen Situation nicht vorliegen. Ziel des Rechtsverh\u00e4ltnisses zwischen Websoll E-Commerce Srl und dem Passagier (Kunden) ist die g\u00fctliche Vertretung vor dem Luftfahrtunternehmen. Aus Respekt vor seinen Kunden bietet Websoll E-Commerce Srl dem Kunden mehrere Alternativen an, wenn die Fluggesellschaft sich weigert, dem Passagier eine angemessene Entsch\u00e4digung zu gew\u00e4hren, wie zum Beispiel: 1. Abtretung des Anspruchs gegen Zahlung eines Geldbetrages; 2. Die Empfehlung von auf solche Situationen spezialisierten Rechtsanw\u00e4lten, die im Anwaltsregister eingetragen sind.<\/p>\n<p>Artikel 3.8: Der Kunde erkennt an, dass es die alleinige Entscheidung von PlaneCashBack ist, ein Angebot einer au\u00dfergerichtlichen Einigung anzunehmen, da der Kunde die Forderung an PlaneCashBack \u00fcbertragen hat. Wenn PlaneCashBack im Rahmen einer Schadensersatzvereinbarung im Namen des Kunden handelt, erm\u00e4chtigt der Kunde PlaneCashBack, au\u00dfergerichtliche Vergleichsangebote auf der Grundlage der Erfahrungen von PlaneCashBack mit der Fluggesellschaft und der Beratung externer Rechtsvertreter anzunehmen oder abzulehnen.<\/p>\n<p><strong>Artikel 4: Geb\u00fchren und Zahlungen<\/strong><\/p>\n<p>4.1 PlaneCashBack stellt den Teilnahmeberechtigungsdienst, PlaneCashBack Connect und den Informationsdienst kostenlos zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<p>4.2 PlaneCashBack erbringt die Rechtshilfeleistung unentgeltlich, es sei denn, PlaneCashBack gelingt es, eine Entsch\u00e4digung einzutreiben. Bei Erfolg der Klage \u00fcberweist PlaneCashBack den vereinbarten Teil der Entsch\u00e4digung vorbehaltlich der jeweils geltenden Geb\u00fchren gem\u00e4\u00df Preisliste an den Kunden.<\/p>\n<p>4.3. Die Auszahlung des vereinbarten Teils der Verg\u00fctung an den Kunden erfolgt entsprechend den M\u00f6glichkeiten der Preisliste.<\/p>\n<p>4.4 Wenn der Kunde falsche oder unzureichende f\u00fcr die Entsch\u00e4digungszahlung erforderliche Informationen angegeben hat und die Zahlung an PlaneCashBack zur\u00fcckerstattet wird und der Kunde nach mehreren Benachrichtigungen und angemessenen Bem\u00fchungen von PlaneCashBack, den Kunden auf einem anderen Weg als der vom Kunden an PlaneCashBack \u00fcbermittelten E-Mail zu kontaktieren, Reagiert PlaneCashBack nicht auf die Berichtigung oder Bereitstellung der f\u00fcr die Zahlung des vereinbarten Teils der Entsch\u00e4digung erforderlichen Informationen, ist PlaneCashBack berechtigt, den Teil der Entsch\u00e4digung einzubehalten, der andernfalls an den Kunden \u00fcberwiesen worden w\u00e4re.<\/p>\n<p>4.5 Nachdem PlaneCashBack die vereinbarte Verg\u00fctung gem\u00e4\u00df den vom Kunden bereitgestellten Anweisungen und Methodenauswahl gezahlt hat, ist PlaneCashBack nicht verantwortlich f\u00fcr:<\/p>\n<ol>\n<li>i) Schecks, Prepaid-Debitkarten, Kreditkarten und andere Verluste beim Transport zum Kunden;<\/li>\n<li>ii) jegliche Auswirkung der Angabe falscher Bankkontoinformationen, falscher Adressen oder \u00c4hnlichem durch den Kunden, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Entsch\u00e4digungen, die an einen falschen Empf\u00e4nger gezahlt werden. Sollte die Entsch\u00e4digung aufgrund eines Verschuldens des Kunden an einen falschen Empf\u00e4nger gezahlt worden sein, ist PlaneCashBack nicht verpflichtet, diese aktiv einzutreiben.<\/li>\n<\/ol>\n<p>4.6 F\u00fcr den Zeitraum zwischen Zahlungseingang und Zahlungsausgang k\u00f6nnen keine Zinsen geltend gemacht werden. PlaneCashBack beh\u00e4lt sich das Recht vor, etwaige von der Fluggesellschaft eingezogene Zinsen einzubehalten.<\/p>\n<p>4.7 PlaneCashBack haftet nicht f\u00fcr Entsch\u00e4digungen, Sch\u00e4den oder \u00c4hnliches, wenn PlaneCashBack aufgrund eines Ereignisses, das au\u00dferhalb seiner angemessenen Kontrolle liegt, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Streik, Arbeitgeberstreik, Naturkatastrophe, Krieg, Aufruhr, daran gehindert wird, die Zahlung an den Kunden zu \u00fcberweisen. Unruhen, vors\u00e4tzliche Sabotage, Einhaltung von Gesetzen oder beh\u00f6rdlichen Anordnungen, Vorschriften, Bestimmungen oder Anweisungen, Unf\u00e4lle, Anlagen- oder Maschinenversagen, Feuer, \u00dcberschwemmung und St\u00fcrme.<\/p>\n<p><strong>5: Schutz personenbezogener Daten<\/strong><\/p>\n<p>5.1 PlaneCashBack wird die vom Kunden bereitgestellten personenbezogenen Daten in erster Linie zum Zweck der Bereitstellung des Berechtigungsdienstes, des Informationsdienstes, gem\u00e4\u00df der Vereinbarung verwenden. PlaneCashBack kann personenbezogene Daten auch f\u00fcr andere Zwecke sammeln, beispielsweise f\u00fcr Statistiken, Verwaltung und Kommunikation, IT-Administration und -Sicherheit, physischen Schutz, Authentifizierungs- und Autorisierungssysteme, Supportsysteme, Koordination interner Projekte und Teams sowie organisatorische Aktivit\u00e4ten. Alle personenbezogenen Daten werden gem\u00e4\u00df der Datenschutz-Grundverordnung, Verordnung (EU) 2016\/679, erhoben (siehe Datenschutzerkl\u00e4rung).<\/p>\n<p>5.2 Der Kunde stellt PlaneCashBack personenbezogene Daten gem\u00e4\u00df der Datenschutz-Grundverordnung oder anderen geltenden Datenschutzgesetzen mit der ausdr\u00fccklichen Einwilligung zur Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung zur Verf\u00fcgung. PlaneCashBack wird personenbezogene Daten nur unter den unten aufgef\u00fchrten Bedingungen an Dritte weitergeben:<\/p>\n<ol>\n<li>i) wenn der Kunde sein Einverst\u00e4ndnis gegeben hat;<\/li>\n<li>ii) wenn dies zu einem Zweck erfolgt, der in direktem Zusammenhang mit dem urspr\u00fcnglichen Zweck steht, f\u00fcr den die personenbezogenen Daten erhoben wurden;<\/li>\n<\/ol>\n<p>iii) sofern dies f\u00fcr die Vorbereitung, Verhandlung und Erf\u00fcllung des Vertrags mit dem Kunden erforderlich ist;<\/p>\n<ol>\n<li>iv) wenn dies aufgrund einer gesetzlichen, beh\u00f6rdlichen Verpflichtung oder einer gerichtlichen Anordnung erforderlich ist;<\/li>\n<li>v) sofern dies zur Geltendmachung oder Wahrung rechtlicher Anspr\u00fcche oder zur Abwehr rechtlicher Schritte erforderlich ist;<\/li>\n<li>vi) soweit es der Verhinderung von Missbrauch oder anderen rechtswidrigen Aktivit\u00e4ten, wie etwa vors\u00e4tzlichen Angriffen, zur Gew\u00e4hrleistung des Datenschutzes dient.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 6: Kundendaten und -informationen<\/strong><\/p>\n<p>6.1 Auf Verlangen von PlaneCashBack stellt der Kunde PlaneCashBack alle f\u00fcr die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten oder Informationen zur Verf\u00fcgung. Der Kunde gew\u00e4hrleistet, dass die von ihm bereitgestellten Daten und Informationen korrekt, vollst\u00e4ndig und wahrheitsgem\u00e4\u00df sind (siehe Datenschutzerkl\u00e4rung).<\/p>\n<p>6.2 Der Kunde verpflichtet sich, PlaneCashBack in jeder Hinsicht von allen Anspr\u00fcchen Dritter, insbesondere fehlerhafter Kommunikation des Kunden, Bereitstellung falscher Daten\/Informationen und betr\u00fcgerischem Verhalten, vollst\u00e4ndig freizustellen.<\/p>\n<p>6.3 Bei fehlerhaften Daten\/Informationen und betr\u00fcgerischem Verhalten beh\u00e4lt sich PlaneCashBack das Recht vor, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu k\u00fcndigen. Im Falle einer Vertragsbeendigung gem\u00e4\u00df diesem Absatz entsteht dem Kunden kein Anspruch auf Schadensersatz.<\/p>\n<p><strong>Artikel 7: Widerrufsrecht<\/strong><\/p>\n<p>7.1 Sofern Sie Verbraucher im Sinne des Verbraucherschutzrechts der EU sind, also eine nat\u00fcrliche Person sind, die ein Rechtsgesch\u00e4ft zu Zwecken abschlie\u00dft, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden k\u00f6nnen, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.<\/p>\n<p>7.2 Sie k\u00f6nnen Ihre Vertragserkl\u00e4rung innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss (z. B. per Brief, E-Mail) ohne Angabe von Gr\u00fcnden widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie es innerhalb der oben genannten Frist von 14 Tagen mitteilen und deutlich machen, dass Sie vom Vertrag zur\u00fccktreten m\u00f6chten. Aufgrund der Art der erbrachten Leistung k\u00f6nnen Sie nicht von unserem Vertrag zur\u00fccktreten, wenn wir Ihnen mitgeteilt haben, dass die betreffende Fluggesellschaft den Schadensersatzanspruch akzeptiert hat, da wir in diesem Fall die von Ihnen angeforderte Leistung erbracht haben oder Sie mit einer solchen geflogen sind Flug, der durch das PlaneCashBack+-Abonnement abgedeckt ist. Der Widerruf kann an folgende Adresse gerichtet werden:<\/p>\n<p>oder per E-Mail: &nbsp;<a href=\"mailto:contact@PlaneCashBack.com\">contact@PlaneCashBack.com<\/a><\/p>\n<p><strong>Artikel 8: Bedingungen und Konditionen f\u00fcr die Zahlung von Entsch\u00e4digungen<\/strong><\/p>\n<p>8.1 Innerhalb von maximal 30 Tagen nach Erhalt der dem Kunden im Zusammenhang mit dem Flug zugesicherten Entsch\u00e4digung werden wir den Kunden benachrichtigen und uns die Bankdaten f\u00fcr die \u00dcberweisung mitteilen.<\/p>\n<p>8.2. Der in Abs. 1 erw\u00e4hnter Begriff. 1 oben beginnt zu laufen, sobald der Unterzeichner, PlaneCashBack, wei\u00df, dass es sich bei dem von der Fluggesellschaft erhaltenen Betrag um die dem vertretenen Kunden geschuldete Flugentsch\u00e4digung handelt. Wenn die Fluggesellschaft zum Zeitpunkt der \u00dcberweisung die Zahlungsdetails nicht angibt, wird der Unterzeichner von PlaneCashBack die Fluggesellschaft innerhalb von maximal 5 Tagen nach Erhalt zur Kl\u00e4rung kontaktieren.<\/p>\n<p>8.3 Innerhalb von maximal 30 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem der vertretene Kunde die unterschriebenen vollst\u00e4ndigen und korrekten Bankdaten (Name, IBAN usw.) \u00fcbermittelt hat, wird Websoll E-Commerce SRL eine Bank\u00fcberweisung an den vertretenen Kunden einschlie\u00dflich der daraus resultierenden Entsch\u00e4digung vornehmen die Fluganfrage unter Beibehaltung des Preises. Der vertretene Kunde darf die Bankdaten einer anderen Person nicht angeben, da der Unterzeichner gem\u00e4\u00df der Geldw\u00e4schegesetzgebung nicht in der Lage ist, diese Zahlung zu leisten. Der Unterzeichner wird dem vertretenen Kunden innerhalb von 30 Tagen mitteilen, dass er falsche Bankdaten (unvollst\u00e4ndige\/falsche IBAN usw.) angegeben hat.<\/p>\n<p>8.4 Die vorgenannte Zahlung erfolgt in der W\u00e4hrung, in der der Unterzeichner die Entsch\u00e4digung von der Fluggesellschaft erhalten hat. Wenn der Unterzeichner die Entsch\u00e4digung also in EUR erhalten hat, wird er die Zahlung an den Passagier in derselben W\u00e4hrung leisten. Wenn der Passagier erkl\u00e4rt, dass er kein Bankkonto in der entsprechenden W\u00e4hrung hat, f\u00fchrt der Unterzeichner die Bank\u00fcberweisung in der von ihm angegebenen W\u00e4hrung zum B.N.R.-Kurs durch. an diesem Tag (oder am Vortag bei Zahlungen, die vor der Mitteilung des Wechselkurses durch die B.N.R. get\u00e4tigt wurden) festgelegt wurde.<\/p>\n<p>8.5 Wenn Plane CashBack nicht innerhalb von 3 Monaten nach der an den Passagier gesendeten Benachrichtigung \u00fcber die Aufforderung zur \u00dcbermittlung von Bankdaten f\u00fcr die \u00dcberweisung (Benachrichtigung gem\u00e4\u00df Art. 8.1) die korrekten und vollst\u00e4ndigen Bankdaten vom vertretenen Kunden erh\u00e4lt, wird Plane CashBack dies tun \u00fcbernehmen keine Verantwortung f\u00fcr die Nichteinhaltung der in Art. 1 genannten Pflichten durch den vertretenen Kunden. 8.1. 8.1. oben genannten und\/oder versp\u00e4teten \u00dcbermittlung von Daten sowie der volle Entsch\u00e4digungsbetrag (erhaltene Entsch\u00e4digung) werden von Plane CashBack am Ende des 3-Monats-Zeitraums einbehalten.<\/p>\n<p>8.6 Zur Klarstellung und zur Vermeidung von Verwirrung wird darauf hingewiesen, dass gem\u00e4\u00df Art. 8.1 oben fordert Plane CashBack die Bankdaten des vertretenen Kunden an, um die in seinem Namen erhaltene Entsch\u00e4digung per Bank\u00fcberweisung zu \u00fcberweisen. Der Kunde versteht und stimmt zu, dass Plane CashBack die gesamte Verg\u00fctung (erhaltene Verg\u00fctung) einbeh\u00e4lt, wenn sie nicht an Plane CashBack weiterleitet&nbsp;innerhalb von 3 Monaten nach Erhalt dieser Mitteilung (Anfrage) seine\/ihre korrekten und vollst\u00e4ndigen Bankdaten mitzuteilen. Damit ist der Gegenstand des Vertretungsvertrages erf\u00fcllt und erlischt.<\/p>\n<p><strong>Artikel 9: Schlussbestimmungen<\/strong><\/p>\n<p>9.1 PlaneCashBack ist berechtigt, diese Bedingungen und die Preisliste jederzeit und ohne Vorank\u00fcndigung zu \u00e4ndern und zus\u00e4tzliche Bedingungen festzulegen. F\u00fcr den Kunden nachteilige \u00c4nderungen gelten jedoch nicht f\u00fcr den Kunden, es sei denn, der Kunde akzeptiert diese neuen \u00c4nderungen.<\/p>\n<p>9.2 F\u00fcr diese Bedingungen, das Auftragsformular und die Vereinbarung zwischen PlaneCashBack und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Der Kunde hat jedoch jederzeit das Recht, den ihm gem\u00e4\u00df den gesetzlichen Bestimmungen des Landes, in dem er seinen Wohnsitz hat, zustehenden Schutz zu verlangen.<\/p>\n<p>9.3 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ung\u00fcltig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, hat dies keinerlei Einfluss auf die G\u00fcltigkeit der anderen Bestimmungen.<\/p>\n<p>9.4 Die Rechte und Pflichten, die sich ganz oder teilweise auf einen eingereichten Anspruch beziehen, k\u00f6nnen von PlaneCashBack ohne Einschr\u00e4nkung auf jedes Unternehmen innerhalb der PlaneCashBack-Unternehmensgruppe und von PlaneCashBack auf Dritte \u00fcbertragen werden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3721d243 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3721d243\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec1f02e e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ec1f02e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1a9320d6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1a9320d6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Kennen Sie Ihre Rechte als Passagier und fordern Sie, was Ihnen zusteht.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-89b7360 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"89b7360\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/planecashback.com\/de\/entschaedigungsformular\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Ich m\u00f6chte jetzt eine Entsch\u00e4digung<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gesch\u00e4ftsbedingungen Artikel 1: Definitionen In diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (im Folgenden als \u201eBedingungen\u201c bezeichnet) haben die nachstehend definierten Begriffe die folgende Bedeutung: 1.1 \u201eVereinbarung\u201c: eine Vereinbarung zwischen dem Kunden und PlaneCashBack, die nach der Annahme der Bedingungen durch den Kunden geschlossen wird. Im Falle der Erbringung der Rechtshilfeleistung gilt die Vereinbarung als g\u00fcltig, nachdem der Kunde [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-2245","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/planecashback.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2245","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/planecashback.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/planecashback.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/planecashback.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/planecashback.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2245"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/planecashback.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2245\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3060,"href":"https:\/\/planecashback.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2245\/revisions\/3060"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/planecashback.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2245"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}