Declaración de Privacidad Websoll E-Commerce SRL

como Representante Legal de WEBSOLL E-COMMERCE SRL, una empresa constituida y que opera de conformidad con la legislación rumana, inscrita en la Oficina del Registro Mercantil junto al Tribunal de Mures con el n. J26/1939/2017, con código fiscal RO 38432804 y sede en Targu Mures,  – para el llamado “PlaneCashBack”.

La privacidad es extremadamente importante para nosotros. Cuando hablamos de protección de datos, cualquier otra política o declaración que podamos tener sólo estará coordinada con mantener y divulgar sus datos personales de manera adecuada y profesional. Esto se hará respetando su privacidad.

Todo lo contenido en esta declaración de privacidad se referirá a Websoll E-Commerce SRL.

Websoll E-Commerce SRL, con domicilio dentro de las fronteras de la Unión Europea, procesará su información. datos personales de conformidad con las normas y la legislación de la UE. Todo el propósito de nuestra empresa está de acuerdo con dicho entorno legislativo.

Todas nuestras actividades relacionadas con la gestión de su información personal se explicarán en esta declaración. Desde los tipos de información que recopilamos hasta cómo gestionaremos el uso de esos datos.

Hemos construido nuestras políticas de acuerdo con la normativa de la Unión Europea a partir del número 679 de 2016. Esto se llama Reglamento General de Protección de Datos. Esto ayuda a las personas dándoles derechos para mejorar su privacidad.

Websoll E-Commerce SRL tiene la obligación de garantizar que esta política se siga exactamente y que todos los involucrados cumplirán con todo lo aquí mencionado.

Websoll E-Commerce SRL controlará todos los datos relevantes y su confidencialidad. Todos los métodos utilizados para el procesamiento y manipulación de esta información serán debidamente supervisados ​​y controlados por Websoll E-Commerce SRL.

PRINCIPIOS

Todas las políticas de Websoll E-Commerce SRL se guiarán por los siguientes principios, para asegurar una adecuada gestión de la información personal:

• La recogida de datos privados y su gestión se realizará de forma transparente, legal y honesta.
• Siempre que solicitamos tus datos datos personales, sólo lo haremos de forma lícita y adecuada.
• Cuando solicitamos tus datos datos personales, solo lo haremos por motivos relevantes para el seguimiento de su solicitud. de compensación.
• Nos encargaremos de tu información. información personal de una manera que garantice su exactitud.
• Si se nos transmiten ciertos datos y no son para el propósito de este reclamo, entonces nos aseguraremos de que, dentro de nuestros recursos y límites razonables, los eliminemos para proteger su privacidad. Dicha rectificación se realizará a la mayor brevedad posible.
• El sistema que almacenará sus datos identificará en un tiempo razonable aquellas partes que ya no son útiles para el propósito del reclamo y se encargará de eliminarlas de nuestro almacenamiento para garantizar la confidencialidad de su información.
• Su información personal se mantendrá en un sistema que garantizará que su seguridad se presentará adecuadamente.
• Tu información La información privada será revelada a terceros únicamente con el fin de beneficiarse de su solicitud. de compensación y sólo si se determina que dicha acción es relevante para su caso.
• Cuando envías tus datos datos personales a Websoll E-Commerce SRL, usted podrá en cualquier momento retirarlos, eliminarlos, modificarlos o restringirlos de la forma que considere necesaria. Websoll E-Commerce SRL cumplirá con los deseos de sus clientes en cualquier aspecto sobre este tema.

Información personal

Se considera dato personal cualquier información sobre una persona que pueda conducir a su identificación y que contenga datos personales sobre esa persona. Nombres, direcciones, números de teléfono, fecha de nacimiento y otros son algunos ejemplos de datos personales.

Recopilación de datos personales

Debido a la naturaleza de nuestros servicios, para ayudar a las personas a reclamar su derecho a una compensación de vuelo, les pediremos que nos proporcionen parte de su información personal. Para encontrar una solución a su problema, primero debemos evaluarlo y para ello identificar todas las variables relacionadas con su situación.

Para comprobar si una reclamación se rige por el Reglamento CE 261, necesitaremos que nos proporcionen nombres, direcciones, números de teléfono, detalles del vuelo y toda otra información personal relevante para establecer si un vuelo se ha retrasado, sobrevendido o cancelado.

Al recopilar esta información personal, también podremos comunicar detalles relevantes que los pasajeros necesitarán saber sobre su situación. Toda la actividad de Websoll E-Commerce SRL gira en torno a estos principios. Todo el proceso que dará como resultado que el pasajero cobre la compensación comienza con la recopilación de los datos personales relevantes para su caso.

Uso de datos personales

Los datos recopilados se utilizarán para realizar el seguimiento del reclamo del cliente. Websoll E-Commerce SRL conservará estos datos únicamente durante el período de tiempo necesario para obtener para el Cliente la compensación a la que tiene derecho según CE 261.

Sólo el personal designado de Websoll E-Commerce SRL tendrá acceso a esta información personal. Únicamente lo utilizarán para el fin para el que fue destinado y con la correspondiente autorización.

Uso de cookies

Como cualquier otro sitio web, Websoll E-Commerce SRL utilizará cookies que ayudarán a nuestra empresa a aprender cómo servir mejor a los clientes a quienes brindamos nuestros servicios. Analizará el comportamiento de nuestros usuarios en nuestro sitio web en su conjunto. Los datos presentados a nuestros administradores se clasifican en estadísticas que no proporcionan información sobre individuos.

Todo lo relacionado con las cookies y toda su tecnología está íntegramente implementado en este sitio web. Si no está de acuerdo con esta forma de cooperación entre usted y el sitio Websoll E-Commerce SRL, entonces la celebración de un acuerdo será imposible y, por lo tanto, deberá abandonar este sitio y no continuar utilizando nuestros servicios para ayudarlo a pagar su reclamo. .

Hemos incluido más información al respecto en el apartado Uso de cookies. Léalo para obtener más detalles y aclaraciones.

Intercambio de datos personales

Las únicas partes con las que compartiremos sus datos personales serán aquellas que sean objeto del acuerdo. Por este motivo, podremos perseguirlo para obtener la compensación que le corresponde según el artículo 261 del CE. Solo divulgaremos datos relevantes a las acciones tomadas por ellos para avanzar y resolver su caso. Cualquier problema al respecto puede dirigirse a uno de los administradores de Websoll E-Commerce SRL, donde podrá comentar sus preferencias al respecto. Los datos de contacto para esta acción se pueden encontrar en este sitio web.

Seguridad del procesamiento

La forma en que manejaremos todos sus datos personales se realizará de la manera más segura posible. Tanto desde el punto de vista de nuestro personal que tratará estos datos, como cediéndolos a quienes corresponda a través de redes y plataformas de comunicación. Garantizando una exposición cero a accidentes o uso indebido de su información. privado garantizará un entorno seguro y protegido en el que su aplicación El reembolso se puede resolver de la mejor manera posible.

Acceso, modificación y eliminación de sus datos personales

En cualquier momento, el cliente tiene la posibilidad de acceder a sus datos personales y, además, puede solicitar su supresión o reedición. Para garantizar que todo salga como pretendíamos originalmente, debemos asegurarnos de que se establezca una comunicación adecuada entre nosotros y el cliente, especialmente al actualizar los datos. Si tiene dudas sobre el tratamiento de sus datos. datos personales o tener una opinión sobre su presentación a terceros, puede utilizar nuestros datos de contacto y establecer una línea de comunicación con nosotros para decidir juntos qué hacer con ellos de una manera que sea satisfactoria para usted.

Responsabilidad

En relación con el Reglamento General de Protección de Datos, Websoll E-Commerce SRL podrá confirmar en cualquier momento el cumplimiento de todos los artículos incluidos en el RGPD. Como tal, asumimos toda la responsabilidad de todo lo que le concierne. Para garantizar esto, los informes que contengan todos los datos relevantes sobre el asunto que nos ocupa estarán bien documentados y podremos demostrar en todo momento nuestro compromiso con estos principios, tanto a las autoridades como a nuestros clientes. Se proporcionarán más detalles a este respecto comunicándose con nosotros en función de los detalles publicados en nuestro sitio web.

Queja

Los clientes podrán en cualquier momento registrar una queja sobre cualquier aspecto de cómo manejamos su información personal privada. El personal debidamente designado se asegurará de que dichas quejas se gestionen adecuadamente y el cliente tendrá la última palabra en cualquier decisión al respecto. Dichas quejas pueden presentarse utilizando los datos de contacto presentados en nuestro sitio web Websoll E-Commerce SRL.

Cambio de política

Todas nuestras pautas de política están sujetas a cambios según varios factores. Ya sea para cambiar la legislación o simplemente ajustar el sistema de gestión de Websoll E-Commerce SRL.

Incluso si tenemos derecho a dichos cambios, solo afectarán a los clientes que aún no hayan celebrado un acuerdo con nosotros. En este caso, es probable que nuestro personal designado le notifique en consecuencia. Leer los términos y toda la información relevante puesta a su disposición en nuestro sitio web garantizará que siempre tenga los datos necesarios para ayudarle a tomar la mejor decisión posible para su situación.