{"id":2506,"date":"2024-02-15T09:05:11","date_gmt":"2024-02-15T07:05:11","guid":{"rendered":"https:\/\/planecashback.com\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2024-07-04T10:02:58","modified_gmt":"2024-07-04T10:02:58","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/planecashback.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

T\u00e9rminos y condiciones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Art\u00edculo 1: Definiciones En estos t\u00e9rminos y condiciones (en adelante, \u201cT\u00e9rminos\u201d), los t\u00e9rminos definidos a continuaci\u00f3n tienen el siguiente significado:<\/p>\n

1.1 “Acuerdo”: un acuerdo entre el cliente y PlaneCashBack, celebrado despu\u00e9s de la aceptaci\u00f3n de los T\u00e9rminos por parte del cliente. En el caso de la prestaci\u00f3n del Servicio de Asistencia Legal, el acuerdo se considera v\u00e1lido luego de que el cliente haya confirmado la recepci\u00f3n y aceptaci\u00f3n del formulario de cesi\u00f3n o del Acuerdo para solicitar un reclamo de compensaci\u00f3n enviado y confirmado v\u00eda WhatsApp, E-mail, Plataforma de SMS o Messenger, adem\u00e1s de la aceptaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos.<\/p>\n

1.2 “PlaneCashBack”: como representante legal de WEBSOLL E-COMMERCE SRL, una empresa constituida y que opera de conformidad con la legislaci\u00f3n rumana, inscrita en el Registro Mercantil junto al Tribunal de Mures con el n. J26\/1939\/2017, con c\u00f3digo fiscal RO 38432804 y sede en Targu Mures,  \u2013 en lo sucesivo denominado “PlaneCashBack”.<\/p>\n

1.3 \u201cPlaneCashBack\u201d: una herramienta en l\u00ednea gratuita, disponible en el sitio web de PlaneCashBack, que permite conectar el correo electr\u00f3nico del cliente a PlaneCashBack, para permitir que PlaneCashBack identifique reservas de vuelos y posibles reclamos bajo el Reglamento de Derechos de los Pasajeros A\u00e9reos, en ese correo electr\u00f3nico.<\/p>\n

1.4 \u201cReglamento sobre los derechos de los pasajeros a\u00e9reos\u201d: cualquier ley, reglamento, directiva o similar, ya sea emitida a nivel estatal, comunitario, federal, nacional o regional, que establece normas en materia de compensaci\u00f3n monetaria, compensaci\u00f3n o reembolso a los pasajeros en caso de overbooking, vuelo. retraso o cancelaci\u00f3n.<\/p>\n

1.5 \u201cFormulario de cesi\u00f3n\u201d: el documento mediante el cual el cliente, de acuerdo con los t\u00e9rminos y condiciones all\u00ed estipulados, transfiere la propiedad de la aplicaci\u00f3n a PlaneCashBack.<\/p>\n

1.6 \u201cAcuerdo de Reclamaci\u00f3n\u201d: un documento proporcionado por PlaneCashBack al cliente, autorizando a PlaneCashBack o a uno de sus afiliados o socios a actuar en nombre del cliente. El documento puede presentarse de varias formas, incluidos, entre otros, un poder notarial o un acuerdo de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n

1.7. \u201cReclamaci\u00f3n\u201d: cualquier reclamaci\u00f3n de compensaci\u00f3n monetaria, compensaci\u00f3n o reembolso contra una aerol\u00ednea conforme al Reglamento de Derechos de los Pasajeros A\u00e9reos.<\/p>\n

1.8 “Cliente(s)”: la(s) persona(s) que ha aceptado estos T\u00e9rminos.<\/p>\n

1.9 \u201cServicio de elegibilidad\u201d: la prestaci\u00f3n por parte de PlaneCashBack de su servicio de determinaci\u00f3n de elegibilidad de \u00faltimo minuto a trav\u00e9s de un software especializado. El servicio de elegibilidad se realiza individualmente, de una solicitud a otra, en el formulario web de PlaneCashBack o para todos los vuelos encontrados, si el cliente est\u00e1 conectado a PlaneCashBack. El Servicio de Elegibilidad informar\u00e1 al cliente de la probabilidad de tener una solicitud elegible. Un reclamo elegible tendr\u00e1 una alta probabilidad de ser pagado y PlaneCashBack brindar\u00e1 su servicio de asistencia legal para dichos reclamos si as\u00ed lo solicita el cliente. Los reclamos no elegibles tendr\u00e1n una baja probabilidad de ser pagados y PlaneCashBack no brindar\u00e1 servicio de asistencia legal para dichos reclamos. Actualmente, el Servicio de Elegibilidad solo est\u00e1 disponible para solicitudes EC 261.<\/p>\n

1.10 \u201cCompensaci\u00f3n\u201d: la cantidad total de dinero pagada por una aerol\u00ednea por un reclamo, como compensaci\u00f3n, acuerdo, buena voluntad o de otro modo, transferida al cliente o a PlaneCashBack despu\u00e9s de que el cliente haya aceptado los T\u00e9rminos.<\/p>\n

1.11 “Servicio de informaci\u00f3n”: es el suministro de informaci\u00f3n de vuelos por parte de PlaneCashBack, incluida informaci\u00f3n de aerol\u00edneas, informaci\u00f3n de aeropuertos, otra informaci\u00f3n relacionada con viajes, informaci\u00f3n sobre derechos de los pasajeros a\u00e9reos y leyes de protecci\u00f3n al consumidor. La informaci\u00f3n ser\u00e1 relevante para los viajes del cliente, pero tambi\u00e9n tendr\u00e1 un contexto m\u00e1s gen\u00e9rico, como clasificaci\u00f3n de aeropuerto o aerol\u00ednea o noticias sobre cambios en los derechos de los pasajeros a\u00e9reos. La informaci\u00f3n se proporcionar\u00e1 a trav\u00e9s de comunicaciones electr\u00f3nicas, incluido el correo electr\u00f3nico, tableros electr\u00f3nicos personalizados, sitios web controlados por PlaneCashBack o aplicaciones m\u00f3viles.<\/p>\n

1.12 “Justicia como servicio”: es la b\u00fasqueda por parte de PlaneCashBack de un reclamo de compensaci\u00f3n, incluso, si es necesario, a trav\u00e9s de un litigio.<\/p>\n

1.13 “Litigio”: se inicia \u00fanicamente a petici\u00f3n del cliente y no por la empresa Websoll E-Commerce SRL, sino por abogados especializados, registrados en el Cuadro de Abogados, que se puede consultar aqu\u00ed. www.unbr.ro<\/a><\/p>\n

1.14 \u201cFast Track\u201d: es un procedimiento para las aerol\u00edneas que normalmente no pagan compensaci\u00f3n, a menos que se inicien acciones legales. Si PlaneCashBack proporciona un servicio de asistencia legal proporcionando una v\u00eda r\u00e1pida, PlaneCashBack cobrar\u00e1 tanto la tarifa del servicio como la tarifa del litigio debido al mayor riesgo y costo para PlaneCashBack.<\/p>\n

1.15 \u201cMiembro(s)\u201d: la(s) persona(s) que compraron PlaneCashBack+.<\/p>\n

1.16 \u201cLista de precios\u201d: el ap\u00e9ndice adjunto a estos T\u00e9rminos, que especifica las monedas aceptadas, los m\u00e9todos de pago y todas las tarifas cobradas por PlaneCashBack.<\/p>\n

1.17 “Reglamento 261\/04”: Reglamento (CE) n\u00fam. 261\/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 11 de febrero de 2004, por el que se establecen normas comunes de compensaci\u00f3n y asistencia a los pasajeros en caso de denegaci\u00f3n de embarque y cancelaci\u00f3n o retraso prolongado de los vuelos.<\/p>\n

Art\u00edculo 2: Acuerdo<\/strong><\/p>\n

2.1 Una vez que el cliente haya aceptado estos T\u00e9rminos, PlaneCashBack acepta proporcionar el Servicio y el cliente acepta recibir el Servicio de Elegibilidad y el Servicio de Informaci\u00f3n.<\/p>\n

  2.2 Una vez que el Cliente acepte estas Condiciones y acuse recibo y acepte estos formularios enviados a trav\u00e9s dela plataforma<\/span>WhatsApp, Correo electr\u00f3nico, SMS o<\/span> Messenger delFormulario de Cesi\u00f3n o del Acuerdo de Reclamaci\u00f3n, el Cliente acepta recibir el Servicio de Asistencia Jur\u00eddica y PlaneCashBack se compromete a prestar este servicio a menos que PlaneCashBack informe al Cliente sin demora indebida de que PlaneCashBack no puede prestar asistencia con la reclamaci\u00f3n<\/span>.<\/span><\/p>\n

2.3 Al celebrar un acuerdo con PlaneCashBack, el cliente garantiza que tiene la autoridad legal y la capacidad para celebrar el acuerdo en su propio nombre y, si corresponde, en nombre de las personas con las que ha viajado.  <\/span> Al aceptar el Formulariode Cesi\u00f3n<\/span> o unAcuerdo de Rec<\/span>lamaci\u00f3n de Indemnizaci\u00f3na trav\u00e9s de<\/span>la plataforma<\/span>WhatsApp, correo electr\u00f3nico, SMS o<\/span> Messenger,el cliente garantiza que est\u00e1 autorizado y tiene capacidad legal para firmar el Formulario de Cesi\u00f3n o el Acuerdo de Reclamaci\u00f3n de Indemnizaci\u00f3n en su propio nombre y, en su caso, en nombre de los menores con los que haya viajado.<\/span><\/span><\/p>\n

2.4 El Cliente reconoce que PlaneCashBack solo tiene como objetivo compensar los vuelos. El cliente acepta que PlaneCashBack no aceptar\u00e1 vales de viaje y\/u otros servicios como compensaci\u00f3n, y dicha oferta de las aerol\u00edneas se considerar\u00e1 una negativa a pagar, a menos que PlaneCashBack determine que la probabilidad de un resultado m\u00e1s favorable para el cliente es baja y que, seg\u00fan las condiciones circunstancias la mejor opci\u00f3n ser\u00eda aceptar tal oferta.<\/p>\n

2.5. El cliente garantiza que la compensaci\u00f3n no ha sido transferida a terceros y que no existe ni habr\u00e1 disputa legal entre el cliente y la aerol\u00ednea sobre el mismo tema.<\/p>\n

2.6 Despu\u00e9s de aceptar el Formulario de Asignaci\u00f3n, el cliente no puede transferir el reclamo a ninguna otra parte, ya que el t\u00edtulo legal del reclamo ya ha sido asignado a PlaneCashBack. Cualquier compromiso o transferencia existente, si la hubiera, debe cancelarse antes de la aceptaci\u00f3n del Formulario de Cesi\u00f3n o del Acuerdo de Reclamaci\u00f3n de Compensaci\u00f3n. Para evitar dudas, cuando el cliente haya aceptado\/firmado un Acuerdo de Reclamaci\u00f3n, el cliente puede revocar el poder otorgado en el Acuerdo de Reclamaci\u00f3n mediante notificaci\u00f3n por escrito a PlaneCashBack.<\/p>\n

2.7 Si el cliente recibe pagos directos o cualquier otra compensaci\u00f3n de la aerol\u00ednea respectiva despu\u00e9s de la celebraci\u00f3n del contrato, el cliente est\u00e1 obligado a informar a PlaneCashBack sin demora. Estos pagos se consideran compensaci\u00f3n y otorgan a PlaneCashBack el derecho a reclamar la tarifa del servicio y la tarifa del litigio si PlaneCashBack present\u00f3 una demanda antes de que el cliente recibiera el pago de esa aerol\u00ednea.<\/p>\n

2.8 Tras la aceptaci\u00f3n del Formulario de Asignaci\u00f3n o un Acuerdo de Reclamaci\u00f3n de Compensaci\u00f3n, el cliente debe cesar las negociaciones con la aerol\u00ednea correspondiente y dirigir cualquier contacto de la aerol\u00ednea a PlaneCashBack para garantizar que PlaneCashBack logre el mejor resultado posible.<\/p>\n

Art\u00edculo 3: Descripci\u00f3n del servicio de asistencia jur\u00eddica<\/strong><\/p>\n

3.1 PlaneCashBack plantea la reclamaci\u00f3n del cliente de indemnizaci\u00f3n a la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea que oper\u00f3 el vuelo, en base al Reglamento 261\/2004 o cualquier otra normativa vigente sobre derechos de los pasajeros a\u00e9reos, aplicable al viaje a\u00e9reo espec\u00edfico del cliente.<\/p>\n

3.2 Los datos y la informaci\u00f3n del vuelo pueden transmitirse a PlaneCashBack a trav\u00e9s del sitio web, WhatsApp, Messenger, aplicaciones m\u00f3viles, correo electr\u00f3nico, otras soluciones electr\u00f3nicas o mediante software compatible con PlaneCashBack o por tel\u00e9fono.<\/p>\n

3.3 Para poder presentar con \u00e9xito el reclamo, PlaneCashBack necesita el Formulario de Asignaci\u00f3n o Acuerdo de Reclamo aceptado\/firmado por el cliente, que el cliente puede enviar a PlaneCashBack a trav\u00e9s del formulario web, la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, WhatsApp, Messenger, correo electr\u00f3nico o servicio postal. Al recibir un formulario de asignaci\u00f3n aceptado\/firmado o un acuerdo de reclamo por parte del cliente, PlaneCashBack prepara una solicitud de pago y la env\u00eda a la aerol\u00ednea que oper\u00f3 el vuelo sin demoras indebidas y maneja toda la correspondencia posterior. Para esta parte del Servicio de Asistencia Legal, donde se paga una compensaci\u00f3n, PlaneCashBack cobrar\u00e1 una tarifa de servicio (consulte la Lista de precios).<\/p>\n

3.4 Si la aerol\u00ednea que oper\u00f3 el vuelo no paga la compensaci\u00f3n dentro de un tiempo razonable despu\u00e9s de haber sido notificada por PlaneCashBack y siempre que el reclamo haya sido confirmado con la certeza adecuada, PlaneCashBack podr\u00e1 iniciar acciones legales para dar seguimiento a la solicitud. Si se inicia una acci\u00f3n legal y se paga una compensaci\u00f3n, PlaneCashBack cobra una tarifa de litigio adem\u00e1s de la tarifa de servicio para cubrir los costos adicionales del litigio (consulte la Lista de precios).<\/p>\n

3.5 Si se utiliza un representante legal contratado para un litigio, el cliente permitir\u00e1 que PlaneCashBack le otorgue acceso al representante legal contratado a todos los datos comunicados a PlaneCashBack y permitir\u00e1 que el representante legal transfiera a PlaneCashBack informaci\u00f3n sobre el progreso del caso. Si el tribunal de jurisdicci\u00f3n competente requiere un certificado de autenticaci\u00f3n, un poder, una declaraci\u00f3n jurada de autenticidad, un formulario de cesi\u00f3n u otros documentos adicionales separados, el cliente acepta firmar dichos documentos adicionales. Si el cliente ya ha aceptado\/firmado un Formulario de Asignaci\u00f3n y firma un certificado de autenticaci\u00f3n, poder notarial, acuerdo de servicio al cliente o documento similar, el cliente y PlaneCashBack acuerdan que dicho reclamo se transfiere autom\u00e1ticamente al cliente inmediatamente antes de que firme ese certificado de autenticaci\u00f3n. , poder, contrato de servicio al cliente o documento similar.<\/p>\n

3.6 Si el representante legal contratado concluye que no hay suficientes perspectivas de \u00e9xito, se informar\u00e1 al cliente de ello y ni PlaneCashBack ni el representante legal contratado tomar\u00e1n ninguna medida adicional.<\/p>\n

3.7 En el caso de que PlaneCashBack o el representante legal contratado inicie una demanda para presentar un reclamo de compensaci\u00f3n, PlaneCashBack cubrir\u00e1 todos los costos incurridos en caso de perder la demanda. Si se gana la demanda o si se llega a un acuerdo entre la aerol\u00ednea y PlaneCashBack, PlaneCashBack cubrir\u00e1 todos los costos incurridos que no est\u00e9n cubiertos por la aerol\u00ednea.<\/p>\n

El art\u00edculo 3, apartado 7, se aplica \u00fanicamente si la empresa Websoll E-Commerce SRL cede el derecho al pasajero (cliente). Los t\u00e9rminos y condiciones se completan con la legislaci\u00f3n vigente en Ruman\u00eda.<\/p>\n

Websoll E-Commerce Srl no puede demandar directamente al operador a\u00e9reo en nombre del pasajero, de conformidad con la legislaci\u00f3n vigente. Al ser una sociedad de responsabilidad limitada, no podemos actuar como representante, de conformidad con lo dispuesto en la Ley n\u00fam. 51\/1995 sobre organizaci\u00f3n y ejercicio de la profesi\u00f3n de abogado.<\/p>\n

Adem\u00e1s, seg\u00fan la ley, el asesoramiento jur\u00eddico es un \u00e1mbito reservado a los abogados, a trav\u00e9s de las formas de ejercicio de la profesi\u00f3n, y un litigio implicar\u00eda asesoramiento y representaci\u00f3n jur\u00eddica. La empresa puede actuar en nombre propio si cede el derecho de reclamaci\u00f3n del pasajero, pasando este derecho a formar parte del patrimonio de la empresa.<\/p>\n

La empresa no puede reclamar judicialmente un derecho sobre el patrimonio de otra persona, salvo determinadas situaciones excepcionales que no se aplican en la situaci\u00f3n actual. La relaci\u00f3n jur\u00eddica entre Websoll E-Commerce Srl y el pasajero (cliente) tiene por objeto la representaci\u00f3n amistosa ante el operador a\u00e9reo. Por respeto a sus clientes, si el operador a\u00e9reo se niega a conceder al pasajero la compensaci\u00f3n adecuada, Websoll E-Commerce Srl ofrece al cliente varias alternativas, como por ejemplo: 1. Cesi\u00f3n del derecho a reclamar a cambio de una suma de dinero; 2. La recomendaci\u00f3n de abogados especializados en tales situaciones, inscritos en el Registro de Abogados.<\/p>\n

Art\u00edculo 3.8: El cliente reconoce que es decisi\u00f3n exclusiva de PlaneCashBack aceptar cualquier oferta de acuerdo extrajudicial, ya que el cliente ha transferido el reclamo a PlaneCashBack. Si PlaneCashBack act\u00faa en nombre del cliente en virtud de un acuerdo de reclamaci\u00f3n, el cliente autoriza a PlaneCashBack a aceptar o rechazar ofertas de acuerdos extrajudiciales basadas en la experiencia de PlaneCashBack con la aerol\u00ednea y el asesoramiento de representantes legales externos.<\/p>\n

Art\u00edculo 4: Tarifas y Pagos<\/strong><\/p>\n

4.1 PlaneCashBack proporciona el Servicio de Elegibilidad, PlaneCashBack Connect y el Servicio de Informaci\u00f3n de forma gratuita.<\/p>\n

4.2 PlaneCashBack proporciona el servicio de asistencia jur\u00eddica de forma gratuita, a menos que PlaneCashBack consiga cobrar la compensaci\u00f3n. Si la acci\u00f3n tiene \u00e9xito, PlaneCashBack transferir\u00e1 la parte acordada de la compensaci\u00f3n al cliente, sujeto a las tarifas aplicables seg\u00fan la lista de precios.<\/p>\n

4.3. El pago de la parte acordada de la compensaci\u00f3n al cliente se realizar\u00e1 de acuerdo con las opciones de la lista de precios.<\/p>\n

4.4 Si el cliente ha proporcionado informaci\u00f3n incorrecta o insuficiente requerida para el pago de la compensaci\u00f3n y el pago se devuelve a PlaneCashBack, y el cliente, despu\u00e9s de varias notificaciones y esfuerzos razonables por parte de PlaneCashBack para comunicarse con el cliente por medios distintos al correo electr\u00f3nico proporcionado por el cliente a PlaneCashBack, no responde para corregir o proporcionar la informaci\u00f3n necesaria para pagar la parte acordada de la compensaci\u00f3n, PlaneCashBack tiene derecho a conservar esa parte de la compensaci\u00f3n que de otro modo se habr\u00eda transferido al cliente.<\/p>\n

4.5 Despu\u00e9s de que PlaneCashBack haya pagado la compensaci\u00f3n acordada de acuerdo con las instrucciones y la selecci\u00f3n del m\u00e9todo proporcionada por el cliente, PlaneCashBack no es responsable de:<\/p>\n

    \n
  1. i) cheques, tarjetas de d\u00e9bito prepagas, tarjetas de cr\u00e9dito y otras p\u00e9rdidas en tr\u00e1nsito hacia el cliente;<\/li>\n
  2. ii) cualquier efecto de que el cliente proporcione informaci\u00f3n de cuenta bancaria incorrecta, direcci\u00f3n incorrecta o similares, incluida, entre otras, la compensaci\u00f3n pagada a un destinatario incorrecto. Si la compensaci\u00f3n se ha pagado a un destinatario incorrecto por culpa del cliente, PlaneCashBack no estar\u00e1 obligado a recuperarla activamente.<\/li>\n<\/ol>\n

    4.6 No se pueden reclamar intereses por el per\u00edodo entre pagos entrantes y salientes. PlaneCashBack se reserva el derecho de retener cualquier inter\u00e9s recuperado de la aerol\u00ednea.<\/p>\n

    4.7 PlaneCashBack no es responsable de ninguna compensaci\u00f3n, da\u00f1o o similar, si PlaneCashBack no puede transferir el pago al cliente debido a un evento m\u00e1s all\u00e1 de su control razonable, que incluye, entre otros, huelga, huelga de empleadores, desastre natural, guerra, disturbios, disturbios civiles, sabotaje intencional, cumplimiento de una ley u orden gubernamental, reglamento, disposici\u00f3n o instrucci\u00f3n, accidente, falla de planta o maquinaria, incendio, inundaci\u00f3n y tormentas.<\/p>\n

    5: Protecci\u00f3n de datos personales<\/strong><\/p>\n

    5.1 PlaneCashBack utilizar\u00e1 principalmente los datos personales proporcionados por el Cliente con el fin de proporcionar el Servicio de Elegibilidad, el Servicio de Informaci\u00f3n, de conformidad con el Acuerdo. PlaneCashBack tambi\u00e9n puede recopilar datos personales para otros fines, como estad\u00edsticas, administraci\u00f3n y comunicaci\u00f3n, administraci\u00f3n y seguridad de TI, protecci\u00f3n f\u00edsica, sistemas de autenticaci\u00f3n y autorizaci\u00f3n, sistemas de soporte, coordinaci\u00f3n de proyectos y equipos internos y actividades organizativas. Todos los datos personales se recopilan de acuerdo con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos, Reglamento (UE) 2016\/679 (ver Declaraci\u00f3n de Privacidad).<\/p>\n

    5.2 El Cliente proporciona a PlaneCashBack datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos u otras leyes de protecci\u00f3n de datos vigentes, con el permiso expl\u00edcito para procesar los datos personales y utilizarlos en el contexto del Contrato. PlaneCashBack \u00fanicamente transferir\u00e1 datos personales a terceros bajo las condiciones que se detallan a continuaci\u00f3n:<\/p>\n

      \n
    1. i) si el cliente ha dado su consentimiento;<\/li>\n
    2. ii) si se realiza con un fin directamente asociado con el prop\u00f3sito original para el cual fueron recopilados los datos personales;<\/li>\n<\/ol>\n

      iii) si es necesario para la preparaci\u00f3n, negociaci\u00f3n y cumplimiento del contrato con el cliente;<\/p>\n

        \n
      1. iv) si es necesario como consecuencia de una obligaci\u00f3n legal, administrativa o de una orden judicial;<\/li>\n
      2. v) si es necesario para establecer o proteger reclamaciones legales o para defenderse de acciones legales;<\/li>\n
      3. vi) cuando sirva para prevenir el uso indebido u otras actividades ilegales, como ataques deliberados, para garantizar la protecci\u00f3n de datos.<\/li>\n<\/ol>\n

        Art\u00edculo 6: Datos e informaci\u00f3n del cliente<\/strong><\/p>\n

        6.1 A petici\u00f3n de PlaneCashBack, el cliente deber\u00e1 proporcionar a PlaneCashBack todos los datos o informaci\u00f3n necesarios para la ejecuci\u00f3n del acuerdo. El cliente garantiza que los datos y la informaci\u00f3n facilitados son correctos, completos y verdaderos (ver Declaraci\u00f3n de Privacidad).<\/p>\n

        6.2 El cliente acepta indemnizar completamente a PlaneCashBack en todos los aspectos por todos los reclamos de terceros, incluidas, entre otras, comunicaciones incorrectas por parte del cliente, suministro de datos\/informaci\u00f3n incorrectos y conducta fraudulenta.<\/p>\n

        6.3 En caso de datos\/informaci\u00f3n incorrecta y comportamiento fraudulento, PlaneCashBack se reserva el derecho de rescindir el contrato con efecto inmediato. Si el contrato se rescinde de conformidad con este p\u00e1rrafo, el cliente no tendr\u00e1 derecho a ninguna compensaci\u00f3n.<\/p>\n

        Art\u00edculo 7: Derecho de desistimiento<\/strong><\/p>\n

        7.1 Si califica como consumidor seg\u00fan las regulaciones de consumo de la UE, es decir, es una persona f\u00edsica que realiza una transacci\u00f3n legal con un prop\u00f3sito que no es comercial ni aut\u00f3nomo, tiene un derecho de desistimiento previsto por la ley.<\/p>\n

        7.2 Puede retirar su aceptaci\u00f3n de nuestro acuerdo dentro de los 14 d\u00edas siguientes a su celebraci\u00f3n (por ejemplo, por carta, correo electr\u00f3nico) sin tener que explicar los motivos. Para ejercer su derecho de desistimiento deber\u00e1 comunicarlo dentro del plazo de 14 d\u00edas antes mencionado y manifestar claramente que desea desistir del contrato. Dada la naturaleza del servicio prestado, no podr\u00e1 desistir de nuestro Contrato si le hemos informado que la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea en cuesti\u00f3n ha aceptado la reclamaci\u00f3n de indemnizaci\u00f3n, porque en este caso le hemos prestado el servicio que ha solicitado, o si ha volado en cualquier vuelo cubierto por la suscripci\u00f3n PlaneCashBack+. El retiro se puede enviar a:<\/p>\n

        o por correo electr\u00f3nico: contact@PlaneCashBack.com<\/a><\/p>\n

        Art\u00edculo 8: Condiciones y t\u00e9rminos relativos al pago de indemnizaciones<\/strong><\/p>\n

        8.1 En un plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas desde el momento de la recepci\u00f3n de la compensaci\u00f3n relacionada con el Cliente representado en relaci\u00f3n con el Vuelo, se lo notificaremos al Cliente para que nos proporcione los datos bancarios para la transferencia.<\/p>\n

        8.2. El t\u00e9rmino mencionado en el p\u00e1rr. 1 anterior comienza a correr desde el momento en que el abajo firmante, PlaneCashBack, sabe que el importe recibido de la aerol\u00ednea es la compensaci\u00f3n de vuelo adeudada al Cliente representado. Por lo tanto, si al momento de realizar la transferencia bancaria la aerol\u00ednea no menciona los datos de pago, el abajo firmante PlaneCashBack se comunicar\u00e1 con la aerol\u00ednea para aclaraciones en un plazo m\u00e1ximo de 5 d\u00edas desde su recepci\u00f3n.<\/p>\n

        8.3 En un plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas desde el momento en que el Cliente representado envi\u00f3 los datos bancarios completos y correctos (Nombre, IBAN, etc.) al abajo firmante, Websoll E-Commerce SRL realizar\u00e1 una transferencia bancaria al Cliente representado incluyendo la compensaci\u00f3n derivada de la Solicitud de vuelo, reteniendo el Precio. El cliente representado no puede facilitar los datos bancarios de otra persona, ya que el abajo firmante, de acuerdo con la legislaci\u00f3n contra el blanqueo de capitales, no podr\u00e1 realizar este pago. El abajo firmante notificar\u00e1 al Cliente representado dentro de los 30 d\u00edas que ha enviado datos bancarios incorrectos (IBAN incompleto\/incorrecto\/etc.).<\/p>\n

        8.4 El pago antes mencionado se realizar\u00e1 en la moneda en la que el abajo firmante recibi\u00f3 la compensaci\u00f3n de la aerol\u00ednea. Por lo tanto, si el abajo firmante recibi\u00f3 la compensaci\u00f3n en EUR, realizar\u00e1 el pago al pasajero en la misma moneda. Si el pasajero declara no tener cuenta bancaria en la moneda respectiva, el abajo firmante realizar\u00e1 la transferencia bancaria al cliente representado en la moneda que \u00e9ste indique, al tipo de cambio B.N.R. establecido ese d\u00eda (o el d\u00eda anterior, para pagos realizados antes de la comunicaci\u00f3n por parte del B.N.R. del tipo de cambio).<\/p>\n

        8.5 Si Plane CashBack no recibe los datos bancarios correctos y completos del Cliente Representado dentro de los 3 meses siguientes a la notificaci\u00f3n enviada al pasajero sobre la solicitud de transmisi\u00f3n de datos bancarios para la transferencia (notificaci\u00f3n mencionada en el art. 8.1), Plane CashBack no tiene responsabilidad por el incumplimiento por parte del Cliente Representado de las obligaciones mencionadas en el art. 8.1. 8.1. Plane CashBack retendr\u00e1 el monto total de la compensaci\u00f3n (compensaci\u00f3n obtenida) arriba y\/o el env\u00edo tard\u00edo de los datos al final del per\u00edodo de 3 meses.<\/p>\n

        8.6 Para mayor claridad y evitar cualquier confusi\u00f3n, se menciona que, de conformidad con el art. 8.1 anterior, Plane CashBack solicitar\u00e1 los datos bancarios del Cliente Representado para realizar la transferencia bancaria de la compensaci\u00f3n obtenida en su nombre. El cliente entiende y acepta que Plane CashBack retendr\u00e1 la compensaci\u00f3n total (compensaci\u00f3n obtenida) si no la reenv\u00eda a Plane CashBack. sus datos bancarios correctos y completos dentro de los 3 meses siguientes a la recepci\u00f3n de dicha notificaci\u00f3n (solicitud). As\u00ed, se cumplir\u00e1 el objeto del contrato de representaci\u00f3n y \u00e9ste cesar\u00e1.<\/p>\n

        Art\u00edculo 9: Disposiciones finales<\/strong><\/p>\n

        9.1 PlaneCashBack est\u00e1 autorizado a modificar estos T\u00e9rminos y la lista de precios y a establecer t\u00e9rminos adicionales en cualquier momento y sin previo aviso. Sin embargo, los cambios que tengan un efecto adverso en el cliente no se aplicar\u00e1n al cliente a menos que el cliente acepte estos nuevos cambios.<\/p>\n

        9.2 Las leyes de Alemania se aplican a estos T\u00e9rminos, el Formulario de Asignaci\u00f3n y el Acuerdo entre PlaneCashBack y el cliente. Sin embargo, el cliente siempre tiene derecho a solicitar la protecci\u00f3n debida de acuerdo con las disposiciones legales del pa\u00eds en el que reside.<\/p>\n

        9.3 Si alguna disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos es o pasa a ser nula, ilegal o inaplicable, esto de ninguna manera afectar\u00e1 la validez de las dem\u00e1s disposiciones.<\/p>\n

        9.4 Los derechos y obligaciones relacionados total o parcialmente con cualquier reclamaci\u00f3n presentada pueden ser transferidos sin restricciones por PlaneCashBack a cualquier entidad dentro del grupo de empresas de PlaneCashBack y por PlaneCashBack a terceros.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

        \n\t\t\t\t\t
        \n\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t

        Conoce tus derechos como pasajero y reclama lo que te corresponde.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tQuiero una compensaci\u00f3n ahora<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        T\u00e9rminos y condiciones Art\u00edculo 1: Definiciones En estos t\u00e9rminos y condiciones (en adelante, \u201cT\u00e9rminos\u201d), los t\u00e9rminos definidos a continuaci\u00f3n tienen el siguiente significado: 1.1 “Acuerdo”: un acuerdo entre el cliente y PlaneCashBack, celebrado despu\u00e9s de la aceptaci\u00f3n de los T\u00e9rminos por parte del cliente. En el caso de la prestaci\u00f3n del Servicio de Asistencia Legal, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-2506","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/planecashback.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2506","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/planecashback.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/planecashback.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/planecashback.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/planecashback.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2506"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/planecashback.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2506\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3052,"href":"https:\/\/planecashback.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2506\/revisions\/3052"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/planecashback.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2506"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}