Adatvédelmi irányelvek

Adatvédelmi nyilatkozat Websoll E-Commerce SRL

szám alatt a Marosszéki Törvényszék melletti Kereskedelmi Nyilvántartási Hivatalban bejegyzett, román jog szerint alapított és működő társaság, a WEBSOLL E-COMMERCE SRL jogi képviselőjeként. J26/1939/2017, RO 38432804 adószámmal és marosvásárhelyi székhellyel,  – az úgynevezett “PlaneCashBack”.

Az adatvédelem rendkívül fontos számunkra. Amikor az adatvédelemről beszélünk, minden egyéb irányelvünk vagy nyilatkozatunk csak az Ön személyes adatainak megfelelő és szakszerű megőrzésével és közzétételével egyeztethető össze. Ez az Ön magánéletének tiszteletben tartása mellett történik.

Ebben az adatvédelmi nyilatkozatban minden a Websoll E-Commerce SRL-re vonatkozik.

Az Európai Unió határain belül lakó Websoll E-Commerce SRL feldolgozza az Ön adatait. személyes adatokat az uniós szabályoknak és jogszabályoknak megfelelően. Cégünk teljes célja összhangban van egy ilyen jogszabályi környezettel.

Az Ön személyes adatainak kezelésével kapcsolatos minden tevékenységünket ebben a nyilatkozatban ismertetjük. Az általunk gyűjtött információk típusaitól kezdve egészen addig, hogy miként kezeljük ezen adatok felhasználását.

Szabályainkat a 2016. évi 679. számmal kezdődő európai uniós előírásoknak megfelelően alakítottuk ki. Ezt általános adatvédelmi rendeletnek hívják. Acesta se numește Regulamentul general privind protecția datelor.

A Websoll E-Commerce SRL köteles gondoskodni arról, hogy ezt a szabályzatot pontosan betartsák, és minden érintett betartsa az itt leírtakat.

A Websoll E-Commerce SRL felügyeli az összes releváns adatot és azok titkosságát. A Websoll E-Commerce SRL megfelelően felügyeli és ellenőrzi az ezen információk feldolgozására és manipulálására használt összes módszert.

ALAPELVEK

A személyes adatok megfelelő kezelésének biztosítása érdekében minden Websoll E-Commerce SRL szabályzatot a következő elvek vezérelnek:

  • A személyes adatok gyűjtése és kezelése átlátható, jogszerű és becsületes módon történik.
  • Amikor az adatait kérjük személyes adatokat csak törvényes és megfelelő módon tesszük meg.
  • Amikor az adatait kérjük személyes adatokat csak az Ön kérésének teljesítése szempontjából releváns okokból tesszük meg. kártérítésről.
  • Mi gondoskodunk az információidról. személyes adatokat olyan módon, amely biztosítja azok pontosságát.
  • Ha bizonyos adatokat továbbítanak számunkra, és azok nem a jelen követelés célját szolgálják, akkor gondoskodunk arról, hogy erőforrásainkon és ésszerű korlátainkon belül töröljük azokat az Ön adatainak védelme érdekében. Az ilyen helyesbítés a lehető leghamarabb megtörténik.
  • Az Ön adatait tároló rendszer ésszerű időn belül azonosítja azokat a részeket, amelyek már nem hasznosak a követelés szempontjából, és gondoskodik ezek eltávolításáról a tárhelyünkről, hogy biztosítsa az Ön adatainak bizalmas kezelését.
  • Az Ön személyes adatait egy olyan rendszerben tároljuk, amely garantálja azok biztonságának megfelelő bemutatását.
  • Az Ön adatai a személyes adatokat harmadik feleknek csak azért adjuk ki, hogy az Ön kérésének hasznát vehesse. kártérítést, és csak akkor, ha az ilyen intézkedés az Ön ügyében releváns.
  • Amikor elküldi adatait személyes adatait a Websoll E-Commerce SRL részére, Ön bármikor visszavonhatja, törölheti, módosíthatja vagy korlátozhatja azokat bármilyen módon, amit szükségesnek tart. A Websoll E-Commerce SRL minden tekintetben eleget tesz ügyfelei kívánságának ebben a témában.

Személyes adatok

Személyes adatnak minősül minden olyan információ, amely az egyénről az azonosításhoz vezethet, és amely az adott személyre vonatkozó személyes adatokat tartalmaz. A nevek, címek, telefonszámok, születési dátum és egyebek néhány példa a személyes adatokra.

Személyes adatok gyűjtése

Szolgáltatásaink jellegéből adódóan, annak érdekében, hogy segítsük az embereket a repülőjegy-kompenzációhoz való joguk érvényesítésében, megkérjük őket, hogy adják meg személyes adataikat. Ahhoz, hogy megoldást találjunk a problémájukra, először fel kell mérnünk azt, és ehhez meg kell határoznunk a helyzetükhöz kapcsolódó összes változót.

Annak ellenőrzéséhez, hogy a követelés a 261. számú EK-rendelet hatálya alá tartozik-e, meg kell adnunk a neveket, címeket, telefonszámokat, repülőjáratok adatait és minden egyéb személyes adatot, amely lényeges annak megállapításához, hogy egy járat késett, túlfoglalták-e vagy törölték-e.

Ezen személyes adatok összegyűjtésével olyan releváns részleteket is közölhetünk, amelyeket az utasoknak tudniuk kell helyzetükről. A Websoll E-Commerce SRL teljes tevékenysége ezen elvek körül forog. A teljes folyamat, amely az utas kártalanítását eredményezi, az ügye szempontjából releváns személyes adatok gyűjtésével kezdődik.

Személyes adatok felhasználása

Az összegyűjtött adatokat az ügyfél követelésének nyomon követésére használjuk fel. A Websoll E-Commerce SRL ezeket az adatokat csak addig őrzi meg, ameddig szükséges ahhoz, hogy az Ügyfél megkapja a CE 261 értelmében őt megillető kártérítést.

Csak a Websoll E-Commerce SRL kijelölt munkatársai férhetnek hozzá ezekhez a személyes adatokhoz. Csak arra a célra használják fel, amelyre szánták, és csak megfelelő felhatalmazással.

Cookie-k használata

Mint minden más webhely, a Websoll E-Commerce SRL is sütiket használ, amelyek segítenek cégünknek megtanulni, hogyan szolgálhatja ki jobban azokat az ügyfeleket, akiknek szolgáltatásainkat nyújtjuk. Elemezni fogja felhasználóink ​​viselkedését a weboldalunkon, mint egészet. Az adminisztrátorainknak bemutatott adatok statisztikákba vannak besorolva, amelyek nem adnak információt magánszemélyekről.

A cookie-kkal és azok teljes technológiájával kapcsolatos minden teljes mértékben megvalósul ezen a weboldalon. Ha nem ért egyet az Ön és a Websoll E-Commerce SRL oldala közötti együttműködés ezen formájával, akkor a megállapodás megkötése lehetetlenné válik, ezért Önnek el kell hagynia ezt az oldalt, és nem kell tovább igénybe vennie szolgáltatásainkat a követelés visszafizetésében. .

Erről további információkat a Cookie-k használata részben tároltunk. Kérjük, olvassa el a további részletekért és magyarázatokért.

Személyes adatok megosztása

Az Ön személyes adatait kizárólag a megállapodás tárgyát képező felekkel osztjuk meg. Emiatt folytatni tudjuk Önt annak érdekében, hogy megszerezzük az Ön számára az EC 261 értelmében járó kártérítést. Csak azokat az adatokat közöljük, amelyek relevánsak az Ön ügyének előmozdítása és megoldása érdekében tett lépéseik szempontjából. Bármilyen ezzel kapcsolatos problémával fordulhat a Websoll E-Commerce SRL egyik rendszergazdájához, ahol megbeszélheti ezzel kapcsolatos preferenciáit. Az akció elérhetőségei ezen a weboldalon találhatók.

A feldolgozás biztonsága

Az összes személyes adat kezelésének módja a lehető legbiztonságosabb módon történik. Mind azon munkatársaink szempontjából, akik ezeket az adatokat kezelik, mind pedig úgy, hogy azokat hálózatokon és kommunikációs platformokon keresztül továbbítjuk a megfelelő feleknek. A baleseteknek vagy az adatokkal való visszaélésnek való kitettség zérójának biztosítása. private garantálja a biztonságos környezetet, amelyben az alkalmazás a visszatérítés a lehető legjobb módon megoldható.

Személyes adataihoz való hozzáférés, azok módosítása és törlése

Az ügyfélnek bármikor lehetősége van hozzáférni személyes adataihoz, valamint kérheti azok törlését vagy újbóli szerkesztését. Annak érdekében, hogy minden az eredeti elképzeléseink szerint alakuljon, gondoskodnunk kell a megfelelő kommunikáció kialakításáról köztünk és az ügyfél között, különösen az adatok frissítése során. Ha kétségei vannak adatai kezelésével kapcsolatban. személyes adatait, vagy véleményt nyilváníthat azok harmadik félnek történő bemutatásáról, elérhetőségeinket felhasználva kapcsolattartási vonalat alakíthat ki velünk, hogy az Ön számára megfelelő módon közösen döntsön, mit kezdjen vele.

Felelősség

Tekintettel az általános adatvédelmi rendeletre, a Websoll E-Commerce SRL bármikor megerősítheti, hogy megfelel a GDPR összes cikkének. Mint ilyen, teljes felelősséget vállalunk mindenért, ami ezzel kapcsolatos. Ennek biztosítása érdekében az adott üggyel kapcsolatos összes adatot tartalmazó jelentések jól dokumentáltak lesznek, és mind a hatóságok, mind ügyfeleink felé bármikor igazolni tudjuk ezen elvek iránti elkötelezettségünket. Ezzel kapcsolatban további részleteket a honlapunkon közzétett adatok alapján adunk meg.

Panasz

Az ügyfelek bármikor panaszt tehetnek személyes személyes adataik kezelésének bármely vonatkozásával kapcsolatban. Megfelelően kijelölt személyzet gondoskodik arról, hogy az ilyen panaszokat megfelelően kezeljék, és az ügyfélé legyen a végső szó az ügyben hozott döntésekben. Az ilyen panaszokat a Websoll E-Commerce SRL weboldalunkon található elérhetőségeken lehet benyújtani.

A politika változása

Valamennyi irányelvünk változhat különböző tényezők miatt. Legyen szó a jogszabályok megváltoztatásáról vagy egyszerűen a Websoll E-Commerce SRL irányítási rendszerének módosításáról.

Még ha jogosultak is vagyunk ilyen változtatásokra, azok csak azokat az ügyfeleket érintik, akik még nem kötöttek velünk szerződést. Ebben az esetben valószínűleg erre kijelölt munkatársaink értesítik Önt. A feltételek és a weboldalunkon az Ön rendelkezésére bocsátott összes vonatkozó információ elolvasása biztosítja, hogy mindig rendelkezzen a szükséges adatokkal, amelyek segítenek meghozni a helyzetének legjobb döntését.

Ismerje meg utasként fennálló jogait, és követelje meg azt, amit megillet.