Informativa sulla Privacy Websoll E-Commerce SRL

in qualità di Rappresentante Legale di WEBSOLL E-COMMERCE SRL, società costituita ed operante in conformità alla legge rumena, iscritta presso l’Ufficio del Registro del Commercio presso il Tribunale di Mures al n. J26/1939/2017, con codice fiscale RO 38432804 e sede a Targu Mures,  – per il cosiddetto “PlaneCashBack”.

La privacy è estremamente importante per noi. Quando parliamo di protezione dei dati, qualsiasi altra politica o dichiarazione che potremmo avere sarà coordinata solo con la conservazione e la divulgazione dei tuoi dati personali in modo appropriato e professionale. Ciò verrà fatto nel rispetto della tua privacy.

Tutto quanto contenuto nella presente informativa privacy farà riferimento a Websoll E-Commerce SRL.

Websoll E-Commerce SRL, residente entro i confini dell’Unione Europea, tratterà i tuoi dati. dati personali in conformità con le norme e la legislazione dell’UE. L’intero scopo della nostra azienda è in accordo con tale contesto legislativo.

Tutte le nostre attività riguardanti la gestione dei tuoi dati personali saranno spiegate in questa informativa. Dai tipi di informazioni che raccogliamo al modo in cui gestiremo l’uso di tali dati.

Abbiamo costruito le nostre policy in conformità alle normative dell’Unione Europea a partire dalla numero 679 del 2016. Questo si chiama regolamento generale sulla protezione dei dati. Questo aiuta le persone dando loro il diritto di migliorare la loro privacy.

Websoll E-Commerce SRL ha l’obbligo di garantire che questa politica sia seguita esattamente e che tutti i soggetti coinvolti rispettino tutto quanto qui menzionato.

Websoll E-Commerce SRL monitorerà tutti i dati rilevanti e la loro riservatezza. Tutti i metodi utilizzati per il trattamento e la manipolazione di queste informazioni saranno adeguatamente supervisionati e controllati da Websoll E-Commerce SRL.

i principi

Tutte le politiche di Websoll E-Commerce SRL saranno guidate dai seguenti principi, per garantire un’adeguata gestione delle informazioni personali:

• La raccolta dei dati privati ​​e la loro gestione avverranno in modo trasparente, legale e onesto.
• Ogni volta che richiediamo i tuoi dati dati personali, lo faremo solo in modo lecito e appropriato.
• Quando richiediamo i tuoi dati dati personali, lo faremo solo per ragioni pertinenti al perseguimento della tua richiesta. di compenso.
• Ci prenderemo cura delle tue informazioni. informazioni personali in modo da garantirne l’accuratezza.
• Se determinati dati ci vengono trasmessi e non sono finalizzati a questo reclamo, garantiremo che, entro le nostre risorse e limiti ragionevoli, li elimineremo per proteggere la tua privacy. Tale rettifica verrà effettuata il prima possibile.
• Il sistema che conserverà i tuoi dati individuerà in un tempo ragionevole quelle parti che non sono più utili ai fini del reclamo e avrà cura di rimuoverle dai nostri archivi per garantire la riservatezza delle tue informazioni.
• Le tue informazioni personali saranno conservate in un sistema che garantirà che la sua sicurezza sarà presentata correttamente.
• La tua informazione i tuoi dati personali saranno comunicati a terzi solo per poter beneficiare della tua richiesta. di risarcimento e solo se tale azione risulta rilevante per il tuo caso.
• Quando invii i tuoi dati dati personali a Websoll E-Commerce SRL, potrai in qualsiasi momento ritirarli, cancellarli, modificarli o limitarli in qualsiasi modo riterrai necessario. Websoll E-Commerce SRL rispetterà i desideri dei propri clienti sotto ogni aspetto su questo argomento.

Dati personali

Sono considerati dati personali tutte le informazioni su un individuo che possono consentire la sua identificazione e che contengono dettagli personali su tale individuo. Nomi, indirizzi, numeri di telefono, data di nascita e altri sono alcuni esempi di dati personali.

Raccolta dei dati personali

A causa della natura dei nostri servizi, per aiutare le persone a rivendicare il loro diritto al risarcimento del volo, chiederemo loro di fornirci alcune delle loro informazioni personali. Per trovare una soluzione al loro problema, dobbiamo prima valutarlo e per questo dobbiamo identificare tutte le variabili relative alla loro situazione.

Per verificare se un reclamo rientra nel Regolamento CE 261, dovremo fornirci nomi, indirizzi, numeri di telefono, dettagli del volo e tutte le altre informazioni personali rilevanti per stabilire se un volo è stato ritardato, overbooking o cancellato.

Raccogliendo queste informazioni personali, saremo anche in grado di comunicare dettagli rilevanti che i passeggeri dovranno conoscere sulla loro situazione. Tutta l’attività di Websoll E-Commerce SRL ruota attorno a questi principi. L’intero processo che porterà il passeggero a riscuotere il risarcimento inizia con la raccolta dei dati personali rilevanti per il suo caso.

Utilizzo dei dati personali

I dati raccolti verranno utilizzati per tenere traccia del reclamo del cliente. Websoll E-Commerce SRL conserverà tali dati solo per il periodo di tempo necessario ad ottenere per il Cliente il risarcimento a cui ha diritto ai sensi del CE 261.

Solo il personale incaricato di Websoll E-Commerce SRL avrà accesso a questi dati personali. Lo utilizzeranno solo per lo scopo per il quale è stato previsto e con l’apposita autorizzazione.

Utilizzo dei cookie

Come qualsiasi altro sito web, Websoll E-Commerce SRL utilizzerà cookie che aiuteranno la nostra azienda a capire come servire meglio i clienti a cui forniamo i nostri servizi. Analizzerà il comportamento dei nostri utenti sul nostro sito web nel suo insieme. I dati presentati ai nostri amministratori sono classificati in statistiche che non forniscono informazioni sugli individui.

Tutto ciò che riguarda i cookie e la loro intera tecnologia è completamente implementato su questo sito web. Se non accetti questa forma di collaborazione tra te e il sito Websoll E-Commerce SRL, la conclusione di un accordo sarà impossibile e pertanto dovrai lasciare questo sito e non continuare a utilizzare i nostri servizi per aiutarti a ripagare il tuo reclamo .

Abbiamo conservato maggiori informazioni a riguardo nella sezione Utilizzo dei cookie. Si prega di leggerlo per ulteriori dettagli e chiarimenti.

Condivisione dei dati personali

Le uniche parti con cui condivideremo i tuoi dati personali saranno quelle oggetto dell’accordo. Per questo motivo potremo perseguirvi al fine di ottenere per voi il risarcimento a voi dovuto ai sensi del CE 261. Divulgheremo solo i dati rilevanti per le azioni intraprese da loro per portare avanti e risolvere il tuo caso. Qualsiasi problema a questo riguardo può essere indirizzato a uno degli amministratori di Websoll E-Commerce SRL, dove potrete discutere le vostre preferenze al riguardo. I dettagli di contatto per questa azione possono essere trovati su questo sito web.

Sicurezza del trattamento

Il modo in cui gestiremo tutti i tuoi dati personali sarà effettuato nel modo più sicuro possibile. Sia dal punto di vista del nostro personale che tratterà questi dati, sia cedendoli agli interessati attraverso reti e piattaforme di comunicazione. Garantire zero esposizione a incidenti o uso improprio delle tue informazioni. private garantirà un ambiente sicuro e protetto in cui la tua richiesta il rimborso potrà essere risolto nel miglior modo possibile.

Accesso, modifica e cancellazione dei tuoi dati personali

In ogni momento, il cliente ha la possibilità di accedere ai propri dati personali e, inoltre, può richiederne la cancellazione o la nuova modifica. Per garantire che tutto vada come previsto originariamente, dobbiamo garantire che venga stabilita una corretta comunicazione tra noi e il cliente, soprattutto durante l’aggiornamento dei dati. Se ci sono dubbi sul trattamento dei tuoi dati. dati personali o avere un’opinione sulla loro presentazione a terzi, puoi utilizzare i nostri dati di contatto e stabilire una linea di comunicazione con noi per decidere insieme cosa farne in un modo che ti soddisfi.

Responsabilità

Per quanto riguarda il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, Websoll E-Commerce SRL potrà confermare in ogni momento il proprio rispetto di tutti gli articoli contenuti nel GDPR. Pertanto, ci assumiamo la piena responsabilità per tutto ciò che lo riguarda. Per garantire ciò, i rapporti contenenti tutti i dati rilevanti per la questione in questione saranno ben documentati e saremo in grado di dimostrare in ogni momento il nostro impegno verso questi principi, sia alle autorità che ai nostri clienti. Maggiori dettagli al riguardo vi verranno forniti contattandoci in base ai dettagli resi pubblici sul nostro sito.

Rimostranza

I clienti potranno in qualsiasi momento registrare un reclamo su qualsiasi aspetto del modo in cui gestiamo le loro informazioni personali private. Personale opportunamente designato garantirà la corretta gestione di tali reclami e il cliente avrà l’ultima parola in ogni decisione in merito. Tali reclami possono essere presentati utilizzando i recapiti presenti sul nostro sito web Websoll E-Commerce SRL.

Cambiamento di politica

Tutte le nostre linee guida politiche sono soggette a modifiche in base a vari fattori. Che si tratti di modificare la normativa o semplicemente di adeguare il sistema gestionale di Websoll E-Commerce SRL.

Anche se abbiamo diritto a tali modifiche, queste riguarderanno solo i clienti che non hanno ancora stipulato un contratto con noi. In questo caso, è probabile che verrai avvisato di conseguenza dal nostro personale designato. Leggere i termini e tutte le informazioni pertinenti messe a tua disposizione sul nostro sito ti garantirà di avere sempre i dati necessari per aiutarti a prendere la migliore decisione possibile per la tua situazione.